セキュリティを考慮したスケーリング
InviteDesk は単なるイベント管理ツールではありません。イベントをマーケティング戦略の核として活用する企業向けに設計された包括的なプラットフォームです。ベネルクス地域で確固たる地位を築き、野心的な欧州拡大計画を持つ同社は、急速に規模を拡大しています。その急速な成長と革新の証として、InviteDesk は Deloitte の 2024 Technology Fast 50 にノミネートされました。LineUpr や Halito! を含む最近の買収は、InviteDesk がクラス最高のイベントソフトウェアスイートを構築する戦略を進めるのに役立ち、シームレスな計画、招待、ゲストエンゲージメントを提供しつつ、各製品がスタンドアロンソリューションとして優れていることを保証しています。
大手銀行、保険会社、自動車ブランドの機密性の高い顧客データを扱うことは、セキュリティが譲れないものであることを意味します。「私たちは業界で最も有名な企業の一部から信頼されています」と、CISO兼HRマネージャーのRaf Van Den Plas氏は述べています。「その信頼には、セキュリティを適切に実施する責任が伴います。」
この道のりの大きな一歩は、セキュリティ対策を一元化し、開発者が本来の開発業務に集中できるように設計されたセキュリティプラットフォーム、Aikidoの導入です。
"「ベンダーのスクリーニング、データ暗号化、あるいは内部チームが必要なデータのみにアクセスできるようにするなど、当社のアプローチを常に改善しています」とRaf氏は説明します。Aikidoを統合することで、InviteDeskはAWSやAzureのような環境にまたがる複数のツールとセキュリティ機能を、セキュリティやユーザーエクスペリエンスを損なうことなく統合しています。"
InviteDesk がセキュリティを核としてどのようにスケーリングしているかを探るため、私たちは Raf Van Den Plas 氏とプロダクト＆テクニカルインテグレーションオーナーの Stefaan Van Hoof 氏に、将来に向けたより強力で安全な基盤を構築するための彼らの道のりについて話を聞きました。
なぜAikidoを選ぶのか？
今日のデジタル世界において、イベントデータのセキュリティはこれまで以上に重要です。イベント組織は、参加者の詳細から金融取引に至るまで、膨大な量の機密情報を扱っており、サイバー脅威の主要な標的となっています。巧妙なサイバー攻撃の増加に伴い、堅牢なセキュリティフレームワークは単なる必要性ではなく、イベントデータを管理するあらゆる企業、特にクラウド環境を扱い、さまざまなセキュリティツールを統合する企業にとって戦略的な優先事項となっています。
InviteDeskがセキュリティ要件を詳しく検討した際、ISO監査人からAikidoが潜在的なソリューションとして推奨されました。ほぼ同時期に、CEOのJan Heiremans氏は、Deloitte Fast50アワードでのAikidoの評価を知り、その信頼性がさらに高まりました。「Aikidoがそのような業界での評価を受けているのを見て、私たちは自信を持って先に進むことができました」と彼は説明します。
リーダーシップからの承認を得て、チームはAikidoがセキュリティ対策をどのように強化できるか検討し始めました。「Aikidoを選択する上で重要な要素は、複数のクラウドプロバイダーをサポートする能力でした。Halito!のAWSとInviteDeskのAzureの両方を単一の制御環境に統合する必要があり、Aikidoが両方をサポートしていることが私たちにとって決定的な要因でした」とRafは述べています。「私たちの目標は、既存のシステムとシームレスに統合しながら、多くの手動プロセスを自動化することです。」
AikidoはInviteDeskのより広範なセキュリティフレームワークも補完しました。「私たちはすでに、アンチウイルス保護にはHuntress、リモート監視にはDattoのような複数のツールを使用しています」と、プロダクト＆テクニカルインテグレーションオーナーのStefaan Van Hoof氏は述べています。「Aikidoは当社のセキュリティミックスにシームレスに適合し、すべてを一元化し、重要な脆弱性が見落とされることがないようにするのに役立っています。」
「Aikidoは、セキュリティ体制の明確で統合されたビューを一元的に提供します」と、CISO兼HRマネージャーのRaf Van Den Plas氏は説明します。「これにより、真に重要なことに集中できるようになります。」
明確で統合されたセキュリティ体制の構築
Aikidoの使用開始からわずか1ヶ月で、InviteDeskはセキュリティ管理においてすでに大幅な改善を実感しています。最も顕著な利点の一つは、セキュリティ追跡を単一プラットフォームに一元化できるようになったことです。「Aikidoは、私たちのセキュリティポスチャを明確かつ統合された形で一箇所で提供してくれます」とCISO兼HRマネージャーのRaf Van Den Plas氏は説明します。「これにより、本当に重要なことに集中できるようになりました。」
"プロダクト＆テクニカルインテグレーションオーナーのStefaan Van Hoof氏は、「緊急の統合リクエストがあった際、Aikidoのチームはわずか15分で解決してくれました。このレベルのコミットメントこそ、私たちがセキュリティパートナーに求めていたものです。」と述べています。"
チームはAikidoの対応の速さに特に感銘を受けています。「緊急の統合リクエストがあった際、Aikidoのチームはわずか15分で解決してくれました」と、プロダクト＆テクニカルインテグレーションオーナーのStefaan Van Hoof氏は述べています。「このレベルのコミットメントこそ、私たちがセキュリティパートナーに求めていたものです。SaaSの世界でこのようなサポートを見つけるのは困難です。」
Stefaan氏はAikidoのユーザーエクスペリエンスについても次のように述べています。「私たちがAikidoを気に入っているのは、その合理化されたユーザーフレンドリーなインターフェースです。他のセキュリティツールは、アラートや複雑なダッシュボードでユーザーを圧倒することがよくありますが、Aikidoは物事をシンプルかつ直感的に保ちます。私たちは彼らのUXデザインから、私たち自身の仕事のためのインスピレーションさえ得ています。」
"Aikidoの魅力は、その合理化されたユーザーフレンドリーなインターフェースです。他のセキュリティツールは、アラートや複雑なダッシュボードでユーザーを圧倒することがよくありますが、Aikidoは物事をシンプルかつ直感的に保ちます。私たちは、彼らのUXデザインから自分たちの仕事のインスピレーションを得たほどです。"
彼は続けます。「最近、Azure との連携を設定しましたが、これほど複雑なものがこれほど簡単にできることに正直驚きました。」
ラフは次のように述べています。「セキュリティにおける最大の課題の1つはパニックを避けることですが、Aikidoは無関係なアラートで私たちを圧倒することなく、重要な問題に焦点を当てることに優れています。それはすべて、インテリジェントで焦点を絞ったコミュニケーションにかかっています。」
お気に入りの機能は？
InviteDeskのお気に入りの機能の一つは、Aikidoのダッシュボードです。「お客様との透明性は私たちにとって非常に重要です」とStefaanは説明します。「ダッシュボードを使用することで、過去30日間に問題があったかどうか、そしてもしあった場合、どれだけ迅速に解決されたかをお客様と共有できます。」
「セキュリティにおける最大の課題の1つは、パニックを避けることです。そしてAikidoは、無関係なアラートで私たちを圧倒することなく、重要な問題に焦点を当てることに優れています。それはすべて、インテリジェントで集中的なコミュニケーションにかかっています。」
