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営業／MarTechにおけるOutboundSyncとセキュリティの紹介
ハリス！あなたの経歴を教えてください。
私はOutboundSyncの創設者です。私は2019年4月に営業コンサルティング会社を立ち上げ、最終的に代理店の一部としてこのソフトウェア製品を作ることになりました。2024年4月、私はOutboundSyncを独立した会社としてスピンアウトさせました。私は非技術的な創業者で、私たちが行うことに深い専門性を持っていますが、ユーザーにトップクラスの製品を提供するために、エンジニアリング・チームと適切なツールに頼っています。
OutboundSyncは混雑したセールス/MarTech分野でどのように位置づけられていますか？また、競合と比較してどうですか？
OutboundSyncは営業/MarTechエコシステムにおける非常に特殊な問題を解決するニッチなソリューションです。当社の顧客は、当社のプラットフォームを使用して、断片化された営業支援ツール（Smartlead、Instantly、EmailBisonなど）をHubSpotやSalesforceなどのCRMに接続しています。当社が際立っているのは、この1つの問題に執拗にフォーカスしていることです。この問題に特化しているからこそ、顧客や代理店パートナーは、活動の追跡、収益の帰属、統一された最新のアウトバウンド技術スタックの運用を支援するために、当社を信頼しているのです。
営業ツールの中で、セキュリティはどのような役割を果たすべきなのか？
私たちの顧客は、最も重要な記録システムにアクセスできる信頼できるパートナーとして、私たちを頼りにしています。セキュリティはその信頼の基盤です。当社のお客様の多くは、データ・セキュリティがオプションではなく、絶対的な要件である環境で業務を行っています。SOC 2のようなプログラムは、このような高い基準を満たし、お客様のデータを保護するという当社のコミットメントを示すものです。
当社のお客様の多くは、データ・セキュリティがオプションではなく、絶対的な要件である環境で事業を展開しています。SOC 2のようなプログラムは、このような高い基準を満たし、お客様のデータを保護するという当社のコミットメントを示すものです。
SOC 2監査の準備から継続的なコンプライアンスまで
何があなたを突き動かしたのでしょう？「セキュリティーに真剣に取り組む必要がある」。
セキュリティは創業当初から最優先事項でしたが、自己資金で運営している企業として、投資のタイミングと方法については現実的な判断が必要でした。SOC 2 Type IIの取得を目指す決断は、まさに転換点でした。これはセキュリティ体制の大幅な強化を意味し、Vanta、Auth0、そして Aikidoといったツールを導入する絶好のタイミングでした。これらのツールはスタートアップである当社を支え、予算を圧迫することなく高度なセキュリティソリューションを導入することを可能にしました。
Vanta、Auth0、および Aikido といったツールにより、予算を圧迫することなく高度なセキュリティソリューションを導入できます
夜も眠れないような大きなセキュリティ上の懸念はなかったが、もっとできることがあるはずだと常に思っていた。セキュリティに "完了 "はない。セキュリティー態勢に多大な投資をした今でも、私はセキュリティーを継続的な改善が必要なプロセスだと考えている。
合気道を利用する前に、どのような課題や苦痛を経験していましたか？ Aikido？
SOC 2 Type II監査の準備は当初、圧倒されるほど困難に感じられました。満たすべき要件が非常に多く、検討したツールの多くは単独で機能するソリューションであり、統合性が低く、当社のニーズにも合致しませんでした。また、高価なものが多く、小規模チームである当社には不向きでした。しばらく行き詰まっていましたが、ついに Aikidoを導入しました。導入後、 Aikido はプロセス全体を効率化し、エンジニアリングチームが問題を迅速に特定・解決できるようにしました。監査準備時だけでなく、その後のコンプライアンス維持においても、大幅な時間と労力の節約を実現しました。
SOC 2 Type II監査の準備は、当初は圧倒されるほど困難に感じられました。満たすべき要件が非常に多く、検討したツールは単体ソリューションがほとんどで、統合性が低く、当社のニーズにも合致しませんでした。 Aikido はプロセス全体を効率化し、エンジニアリングチームが問題を迅速に特定・解決することを可能にしました。監査準備時だけでなく、その後のコンプライアンス維持においても、大幅な時間と労力の節約につながりました。
成長企業に適したセキュリティツールの評価
セキュリティ・ツールを探求する旅について、もう少し教えてください！
個々のコンプライアンス要件に対応する複数のツールを評価しましたが、包括的な対応を提供するものはありませんでした。 Aikido が提供する包括的なカバー範囲を備えたものは一つもありませんでした。他のソリューションは、監査準備から継続的なコンプライアンスまでをカバーしないことが明らかだったため、試用段階にすら至りませんでした。 Aikido は、私たちが求める全範囲を処理できる唯一のツールとして際立っていました。
個々のコンプライアンス要件に対応する複数のツールを評価しましたが、監査準備から継続的コンプライアンスまでを包括的にカバーするものは一つもありませんでした。 Aikido が提供する包括的なカバー範囲を提供するものはありませんでした。
Aikido は、セキュリティ態勢を維持し環境を監視するための、単一で明確かつ効果的な手段を提供します。パイロット運用を実施し、私はエンジニアたちにこう尋ねました：親指を立てますか、それとも下げますか？これにより時間を節約でき、製品開発に集中できるでしょうか？
返答は明快で力強いイエスだった。そこで私はその場でプランをアップグレードした。 Aikido はエンジニアリングチームの時間を節約し、コンプライアンスを簡素化し、より優れた、より安全な製品を提供することを可能にします。
Aikido は、エンジニアリングチームの時間を節約し、コンプライアンスを簡素化し、より優れた、より安全な製品を提供することを可能にします。
これまでのところ、私たちのチームやソフトウエアと仕事をした経験は？
合気道 Aikido チームは驚くほど迅速かつ支援的な対応をしてくれました。彼らは私たちの質問に答えるため、そしてSOC 2監査の準備を支援するために、期待以上の努力をしてくれました。私たちが成長を続け、技術基盤を進化させていく中で、彼らが支援してくれると確信しています。
私のお気に入りの機能はダッシュボードです。クリーンで、直感的で、ログインしてすべてがうまくいっているのを見ると安心できます。また、シームレスな統合、特に Vantaとの統合には感謝しています。
私のお気に入りの機能はダッシュボードです。クリーンで、直感的で、ログインしてすべてがうまくいっているのを見ると安心できます。また、シームレスな統合、特に Vantaとの統合には感謝しています。
合気道で Aikido
- セキュリティ体制の強化：私たちが気づいていなかった問題を発見し、迅速に行動してスタックを保護することができました。
- 監査準備の合理化：準備からメンテナンスまで、SOC 2 コンプライアンスを簡素化し、エンジニアリング・チームの時間を大幅に節約。
- 企業の準備態勢を強化：堅牢なセキュリティとコンプライアンスに関する回答により、企業のRFPに自信を持って対応できるようになりました。
